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BIG 顧客管理Neo お客様のニーズや傾向をデータベース化して徹底的な「顧客本位」の経営をサポートします。

 企業の大切な財産である顧客情報をセキュアな環境でしっかり管理。
 生きた情報の有効活用であなたとお客様との関係をサポートします。

BIG顧客管理Neoの4つのメリット

顧客のニーズに合わせた
顧客管理が可能

経営戦略に不可欠な顧客のニーズや傾向などをデータベース化し、”顧客本位の経営”をサポートします。

豊富な分析ツールで営業サポート

日々蓄積されるデータをもとに、細かく分析し、次のプロモーションや営業展開をサポートします。

アフターフォローで販売促進

顧客管理に紐づくターゲットを絞った
効果的なフォローや、顧客の嗜好やこれまでの取引履歴を確実に管理することで、顧客が満足できる対応が可能に。

あんしんのセキュリティ機能

権限によるアクセス制限や、顧客情報の中で特に重要な項目はセキュリティ項目でしっかり保護。(セキュリティ項目オプション)

BIG顧客管理Neoの機能

  • リンク 項目設計

    フリー画面であらゆる業種にフィット

  • リンク 顧客台帳

    オペレーターが使いやすい操作性

  • リンク 販促

    豊富な検索でターゲットマーケティング

  • リンク 印刷

    クロス集計表などさまざまな帳票に対応

  • リンク セキュリティ

    個人情報保護法対策に

  • リンク CTI

    BIG顧客管理Neo CTI

BIG顧客管理Neoのオプション

隠したい情報は、セキュリティ項目として管理。

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