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BIG顧客管理Neo 顧客情報と電話の連携で電話受付業務をサポート

対応交換機一覧

国内主要交換機メーカーのほとんどに対応しているので、交換機との接続に費用をかけることなく、 最低限のコストですぐにCTIを導入できます。


メーカー
通信機器機種
ミドルウェア/ドライバ
着信形態
岩崎通信機株式会社 LEVANCIO LV CTIサーバ
(iwatsuSC)
単独ライン表示画面
NECプラットフォームズ株式会社 Aspire X/UX AspireTSP 単独ライン表示画面
オプションによりボタン状態の表示が可能
沖電気工業株式会社 CrosCore S/M/L
CrosCore2
Com@WILL
(ハードフォン連携)
単独ライン表示画面
IPstage SX/MX/EX300 Com@WILL
(ハードフォン連携)
サクサ株式会社 PLATIA/PLATIAⅡ Com@WILL
(ハードフォン連携)
単独ライン表示画面
株式会社ナカヨ NYC iF/iE/iA/Si  CTIエンジンⅡ 単独ライン表示画面
パナソニック システムネットワークス株式会社 IP OFFICE S/M/L
IP OFFIECE MX/EX
IP OFFICEⅡ
Com@WILL
(ハードフォン連携)
単独ライン表示画面
ラ・ルリエ RS-232C
株式会社日立情報通信エンジニアリング

integral-F/
integral-E/
S-integral

ET-CTIMWB 単独ライン表示画面
CX01

PC-IPフォンNEXT
(TAPIインターフェース)

MX900IP
CX9000IP PC-IPフォンNEXT
(ACTインターフェース、ソフトフォン連携)
東日本電信電話株式会社
西日本電信電話株式会社
αシリーズ(NXⅡ/NX/GX) αCTベーシック 単独ライン表示画面
α A1 A1-CTIミドルウェア
※ 記載内容は、2017年10月31日現在のものです。 上記内容は予告なく変更する場合がございます。
※ 各OSおよび交換機のミドルウェアへの対応は、開発元のライフサイクルに依存します。
※ プロダクトごとに対応機種が異なります。
※ 交換機によって受付画面やログ画面、ご利用できる機能が異なります。
※ 上記以外の対応機種および詳細につきましては、弊社営業までお問い合わせください。

 

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