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BIG顧客管理Neo 顧客情報と電話の連携で電話受付業務をサポート

価格

商品名

スタンドアロン版

P2P版

ネットワーク版

BIG顧客管理Neo

200,000円

350,000円

500,000円

CTIオプション

100,000円

200,000円

200,000円

セキュリティオプション

50,000円

※価格は全て税抜です。
※BIG顧客管理Neoには電話帳データベースを標準装備しています。
※電話着信時の電話帳データベース利用は非対応となります。

【P2P版について】
■ 最大2台までの運用となります。クライアントの追加は出来ません。
■ MS SQL ServerおよびMS SQLクライアントライセンス2クライアント分を含みます。
■ 2アプリケーションクライアントライセンスを含みます。

【ネットワーク版について】
■ MS SQL Server
■ クライアントライセンス(SQLクライアントライセンス+アプリケーションクライアントライセンス)は、 1クライアント追加につき¥60,000(税抜)となります。

■CTI関連オプション

商品名

標準価格

交換機ライセンスオプション(1機種ごと)

100,000円

着信番号取得オプション*1

150,000円

通話録音オプション

VR-L145H*2

20,000円(1CL)

VR-750*3

20,000円(1CL)

AspireUX ボタンビューアーオプション

150,000円

ACDステイタス管理オプション★ 対応時期未定

 


■ 既存システムとの連携費用・通信機器及びその付属品等の工事費用は別途有償となります。
*1 着信番号通知取得オプションの対応ミドルウェアについてはこちらをご参照ください。
*2 VR-L145H 通話録音オプションには、クライアントごとにタカコム社のアダプタ VR-L145H が必要です。
*3 VR-750 通話録音オプションには、タカコム社の VR-750 が必要です。
 
のついている項目は現在未対応です。 対応時期についてはお問い合わせください。

スペック (スタンドアロン版)


OS

・Windows 10 Pro *2
・Windows 10 Enterprise *2
・Windows 8.1 Pro *1
・Windows 8.1 Enterprise *1
・Windows 8 Pro
・Windows 8 Enterprise
・Windows 7 Professional
・Windows 7 Ultimate
・Internet Explorer 9 以降

DB

Microsoft SQL Server 2014 Express Edition SP1*3
Microsoft SQL Server 2012 R2 Express Edition SP1
Microsoft SQL Server 2008 R2 Express Edition

CPU

2.0GHz以上

メモリ

1.5GB以上 (推奨:2.0GB以上)

画面解像度

XGA対応(1024x768ドット以上)

ディスク ドライブ

DVD-ROMドライブ必須

プリンタ

各OSに対応したプリンタ

・P2P版のスペックはこちら
・ネットワーク版のスペックはこちら
*1 Windows8.1はBIG顧客管理Neo Ver2.10以上より対応です。CTI対応版は、交換機別に順次Window8に対応する予定です。
*2 Windows10はBIG顧客管理Neo Ver2.50以上より対応です。CTI対応版は、交換機別に順次Window10に対応する予定です。

*3 Microsoft SQL Server 2014 Express Edition SP1は、Windows Vista Ultimate/Businessは非対応となります。
※ 32ビット、64ビットOSに対応しています。
※以下のOSは、使用できません。ご注意ください。
・Windows 7 Home Premium
※ 各OSおよび交換機のミドルウェアへの対応は、開発元のライフサイクルに依存します。
※ 各OSについては、メーカーより提供されている最新のService Packを適用してください。
※ 各マシンのハードディスク容量は、各OSの領域、他のアプリケーションが必要とする領域以外に50MB以上の空き領域を確保してください。
※ 必要HDDの空き容量は、データ量により変わります。
※ P2P版のCTI対応機種については、弊社支店・営業所へお問い合わせください。
※ CTIの対応機種により対応OS、動作環境が異なります。弊社支店・営業所へお問い合わせください。
※ CTIのLAN接続台数は、交換機に依存します。
※ タッチパネル機能を有効にした場合、正常に動作しないケースがあります。
※ インクジェットプリンタは検証外になります。

<ご注意> 以下のOSでの動作保証はいたしません。
日本語MS-Windows Ver3.1、Windows NT、Windows95、Windows98、Windows98 Second Edition、 Windows Me、Windows 2000、Windows XP

スペック (P2P版)

 

【ホストマシン】

【クライアントマシン】
OS

・Windows Server 2016
・Windows Server 2012 R2 System
・Windows Server 2012 System
・Windows Server 2008 R2 System
・Windows Server 2008 System (SP2以降)
・Internet Explorer 9 以降

 

・Windows 10 Pro *2
・Windows 10 Enterprise *2
・Windows 8.1 Pro *1
・Windows 8.1 Enterprise *1
・Windows 8 Pro
・Windows 8 Enterprise
・Windows 7 Professional
・Windows 7 Ultimate
・Internet Explorer 9 以降

DB

Microsoft SQL Server 2014 Standard Edition SP1
Microsoft SQL Server 2012 Standard Editon SP1
Microsoft SQL Server 2008 R2 Standard Edition

CPU

2.0GHz以上

2.0GHz以上

メモリ

1.5GB以上(推奨:4GB以上)★

1.5GB以上(推奨:2GB以上)

画面解像度

XGA対応(1024x768ドット以上)

ディスク ドライブ

DVD-ROMドライブ必須

プリンタ

各OSに対応したプリンタ


・スタンドアロン版のスペックはこちら
・ネットワーク版のスペックはこちら

*1 Windows8.1はBIG顧客管理Neo Ver2.10以上より対応です。CTI対応版は、交換機別に順次Window8に対応する予定です。
*2 Windows10はBIG顧客管理Neo Ver2.50以上より対応です。CTI対応版は、交換機別に順次Window10に対応する予定です。

★ホストマシン、サーバーの必要メモリはデータ量により変わります。
*Windows8.1 および Windows Server 2012 R2 Systemは、BIG販売管理Neo Ver2.10以上より対応です。
※ 32ビット、64ビットOSに対応しています。
※以下のOSはクライアントOSとしての動作保証はいたしません。
・Windows 8.1
・Windows 8
・Windows 7 Home Premium

※ 各OSへの対応は開発元のライフサイクルに依存します。
※ 各OSについては、メーカーより提供されている最新のService Packを適用してください。
※ 各マシンのハードディスク容量は、各OSの領域、他のアプリケーションが必要とする領域以外に50MB以上の空き領域を確保してください。
※ タッチパネル機能を有効にした場合、正常に動作しないケースがあります。
※ インクジェットプリンタは検証外です。
※ 必要HDDの空き容量は、データ量により変わります。

<ご注意> 以下のOSでの動作保証はいたしません。
日本語MS-Windows Ver3.1、Windows NT、Windows95、Windows98、Windows98 Second Edition、 Windows Me、Windows 2000、Windows XP、Windows Vista

スペック (ネットワーク版)

 

【サーバー】

【クライアントマシン】
OS

・Windows Server 2016
・Windows Server 2012 R2 System
・Windows Server 2012 System
・Windows Server 2008 R2 System
・Windows Server 2008 System (SP2以降)
・Internet Explorer 9 以降

 

 

・Windows 10 Pro *2
・Windows 10 Enterprise *2
・Windows 8.1 Pro *1
・Windows 8.1 Enterprise *1
・Windows 8 Pro
・Windows 8 Enterprise
・Windows 7 Professional
・Windows 7 Ultimate
・Internet Explorer 9 以降

DB

Microsoft SQL Server 2014 Standard Edition SP1
Microsoft SQL Server 2012 Standard Edition SP1
Microsoft SQL Server 2008 R2 Standard Edition

CPU

XeonCPU以上

2.0GHz以上

メモリ

1.5GB以上(推奨:4.0GB以上)★

1.5GB以上(推奨:2.0GB以上)

画面解像度

XGA対応(1024x768ドット以上)

ディスク ドライブ

DVD-ROMドライブ必須

プリンタ

各OSに対応したプリンタ


・スタンドアロン版のスペックはこちら
・P2P版のスペックはこちら
*1 Windows8.1はBIG顧客管理Neo Ver2.10以上より対応です。CTI対応版は、交換機別に順次Window8に対応する予定です。
*2 Windows10はBIG顧客管理Neo Ver2.50以上より対応です。CTI対応版は、交換機別に順次Window10に対応する予定です。
Windows10 は Creators Updateまで対応しています。


★(1) ホストマシン、サーバーの必要メモリはデータ量により変わります。
★(2)一部専用紙のみお使いの場合は、12インチ対応(106桁)プリンタもご利用可能です。詳細はお問い合わせください。
*Windows8.1 および Windows Server 2012 R2 Systemは、BIG販売管理Neo Ver2.10以上より対応です。
※ 32ビット、64ビットOSに対応しています。
※以下のOSはクライアントOSとしての動作保証はいたしません。
・Windows 8.1
・Windows 8
・Windows 7 Home Premium

※ 各OSへの対応は開発元のライフサイクルに依存します。
※ 各OSについては、メーカーより提供されている最新のService Packを適用してください。
※ 各マシンのハードディスク容量は、各OSの領域、他のアプリケーションが必要とする領域以外に50MB以上の空き領域を確保してください。
※ タッチパネル機能を有効にした場合、正常に動作しないケースがあります。
※ インクジェットプリンタは検証外です。
※ 必要HDDの空き容量は、データ量により変わります。

<ご注意> 以下のOSでの動作保証はいたしません。
日本語MS-Windows Ver3.1、Windows NT、Windows95、Windows98、Windows98 Second Edition、 Windows Me、Windows 2000、Windows XP、Windows Vista

※ OSとデータベースの組み合わせにつきましては、営業担当または メール にてお問い合わせください。

※記載されたスペックは、最新バージョンを基準としたものです。詳細に関しましては、担当営業または メールにてまでお問い合わせください。

記載内容は、2018年4月13日現在のものです。

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