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BIG 顧客管理Neo お客様のニーズや傾向をデータベース化して徹底的な「顧客本位」の経営をサポートします。

業種別テンプレート

業種特有の顧客管理にピッタリのテンプレート集です。

BIG顧客管理Neoのインストールされたマシンでご利用頂けます。
テンプレートは、Zipファイルで格納されています。
”テンプレートをダウンロード”をクリックして、ご希望のテンプレートをダウンロードしてください。

※画面をクリックするとイメージを拡大します。

はじめに必ずお読みください。( ご注意・ご利用手順 )

索引

あ行

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 育児サロン(テンプレートNo.48)

お子様の名前、保護者連絡先、受験コース名、受験コースの詳細、履歴を管理。

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 占い(テンプレートNo.46)

電話占いの顧客管理。
前回担当の占い師、内容、金額等の履歴を管理します。

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 英会話教材販売(テンプレートNo.44)

英会話教材販売のためのセミナー参加有無や資料請求、サンプル請求履歴等を管理します。

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飲食店 顧客管理(テンプレートNo.18)

個人情報、来店履歴、予約時間などを管理。
ボトルキープの有無なども管理でき、居酒屋の顧客管理に適しています。

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エステサロン 顧客管理 1 (テンプレートNo.06)

個人情報、来店履歴、前回の施術コースなどを管理。
基本的な情報は網羅しつつ、コンパクトな作りになっています。

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エステサロン 顧客管理 2 (テンプレートNo.19)

個人情報、来店履歴、ポイント、アンケートなどを管理。
基本的な情報に加え、来店のきっかけや体質のアンケート項目のほか
支払い情報等詳細な管理ができます。

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英会話教室 生徒管理 (テンプレートNo.25)

小学生向けの教室
入会の動機、家族構成、レッスン履歴などを管理。

か行

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 後援会支援者管理 (テンプレートNo.43)

議員後援会の支援者管理
電話応対履歴や、年賀状、挨拶状の配布履歴等を管理できます。

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化粧品通販 顧客管理 (テンプレートNo.05)

個人情報、購入履歴、カルテ情報などを管理。
購入履歴から該当商品購入者を検索し、新製品のお知らせDMを発行するといった運用が可能です。

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学習塾 生徒管理 (テンプレートNo.24)

個人情報、面談内容、成績などを管理。
志望校別一覧、決定校別一覧、遅刻・宿題一覧などの印刷物も出力可能です。

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会員管理 (テンプレートNo.32)

個人情報、面談内容、成績などを管理。
志望校別一覧、決定校別一覧、遅刻・宿題一覧などの印刷物も出力可能です。

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介護施設 入居者管理 (テンプレートNo.27)

入居者情報、障害の程度、かかりつけの病院などを管理
薬の処方履歴も管理できます。

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害虫駆除会社 顧客管理 (テンプレートNo.12)

個人情報、施工日、保障期間、金額、薬剤の使用履歴などを管理。
保障期間が切れたら再アプローチといった運用ができます。

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ガス機器 顧客管理 (テンプレートNo.23)

個人情報、施工日、保障期間、金額、薬剤の使用履歴などを管理。
保障期間が切れたら再アプローチといった運用ができます。

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教授管理 (テンプレートNo.34)

主な経歴、得意とする分野、公職履歴、実績などを管理。

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米灯油宅配 顧客管理 (テンプレートNo29)

周期、最終購入日を入力することで次回予定日を自動表示→予定日検索で注文をとるための販促が可能です。

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コンタクトレンズ 顧客管理 (テンプレートNo35)

個人情報、保険情報、ロットNo、メーカー、度数、使用期限などを管理。
使用期限直前のDM発行に活用できます。

さ行

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 石材販売業(テンプレートNo.45)

墓石販売のお客様管理や墓石、墓地の情報、1回忌、3回忌、7回忌、13回忌33回忌の日付等を管理。

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債権管理 (テンプレートNo37)

過払い金請求業務・債権管理。債権者、金額、応対履歴などを管理。

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自動車販売 顧客管理 (テンプレートNo04)

個人情報、車両情報、保険情報などを管理。
点検日やフェアのお知らせなど、コンタクト履歴も管理できます。

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人材派遣 スタッフ管理 1 (テンプレートNo.13)

基本情報、就労情報、職歴・講習会履歴などを管理。
雇用希望条件やこれまで就労してきた職種を詳細に管理できます。

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人材派遣 スタッフ管理 2 (テンプレートNo.14)

人材派遣(主にスーパーのマネキン)の管理です。
条件にあったスタッフを抽出後、電話連絡にて仕事を依頼します。基本情報、就労情報等を管理します。

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人事管理 1 (テンプレートNo.15)

BIG給与計算Proの人事基本情報をインポートして使用。
BIG給与計算Proでは管理しきれない異動履歴や資格情報などを細かく管理できます。

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人事管理 2 (テンプレートNo.16)

保険情報、給与情報、職務履歴、資格情報などを管理。
研修履歴も管理できます。

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神社参拝者管理(テンプレートNo.11)

個人情報、家族構成などを管理。
会報誌発行のための氏子管理や参拝履歴を管理できます。

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設備販売会社 顧客管理(テンプレートNo.17)

設置した設備の基本情報や、訪問、点検履歴を一元管理します。
現場の写真や図面、設備の写真などもまとめて管理することでお問合せにスムースに対応できます。

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清掃会社 顧客管理(テンプレートNo.21)

浄化槽の点検履歴、提出見積へのリンク等を管理します。

た行

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タクシー会社 1 顧客管理 (テンプレートNo.03)

個人情報、目標物、配車履歴などを管理。

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タクシー会社 2 顧客管理 (テンプレートNo.10)

個人情報、目標物、配車履歴、お客様メモやクレーム内容などを管理。

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茶器販売 顧客管理 (テンプレートNo.33)

個人情報、流派、入金情報などを管理。

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テレマ・コンタクトセンター顧客管理 (テンプレートNo.08)

個人情報、コンタクト履歴、コンタクト結果などを管理。
サービスご案内ステップをひとつずつチェックすることで進捗状況を把握できます。

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手形管理 (テンプレートNo.22)

手形種類、手形番号、受取日、銀行、被裏書人等を管理。

は行

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 物件管理(テンプレートNo.50)

物件区分(住宅用不動産、オフィスビル、商業施設)、管理会社、回収履歴、施工業者等を管理。

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 美容形成外科(テンプレートNo.49)

美容形成外科の顧客集客管理。

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 美容院 顧客管理(テンプレートNo.47)

お客様情報、来店日、施術履歴等を管理。
パーマ施術履歴はロット種類や使用液、カラー施術履歴ではカラーの配合比率等を管理できます。

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 ビル清掃管理 (テンプレートNo.42)

ビル清掃の契約内容、取引内容等の基本情報、販売履歴、クレーム・対応履歴を管理。契約内容は、定期清掃回数や契約額等詳細に管理できます。

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 ペットショップ 履歴管理(テンプレートNo.41)

お客様情報、ペットの情報を管理。
トリミングサービスのメニュー、オプション、金額、担当者等の履歴を一画面目に表示しています。

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病院 患者管理(テンプレートNo.07)

個人病院の患者管理です。
患者様の個人情報、保険証番号、家族情報、来院履歴、処方箋内容、予約情報などを管理できます。

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病院 カルテ管理(テンプレートNo.38)

個人病院のカルテ情報管理です。
患者様の個人情報、保険証番号、アレルギー、既往歴、来院履歴などを管理できます。

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秘書代行 契約会社管理 (テンプレートNo.26)

秘書代行業務の契約会社の情報(営業開始、終了時間、担当者様名、担当者様の携帯番号、E-mailなど)や電話受付履歴を管理します。

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弁当宅配 顧客管理 (テンプレートNo.20)

顧客情報、配達エリア、注文内容等を管理します。

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ホテル・旅館 顧客管理 (テンプレートNo.01)

顧客情報、宿泊履歴、DM発送区分、宿泊時の注意事項等を管理します。

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訪問介護 顧客管理 (テンプレートNo.02)

介護者の情報(介護認定区分、緊急連絡先、補助具の有無、既往歴、現病歴など)と訪問介護履歴を管理します。

ら行

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 レンタルドレス 顧客管理 (テンプレートNo.40)

使用したドレスの履歴管理、衣装の画像を管理。
次回のお薦めに便利です。

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