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CITコネクテル アプリ連携型CTIツール

オプション機能紹介

 

CTIコネクテルの豊富なオプション機能をご紹介します。
御社に最適なオプションをご選択ください。

複数交換機対応オプション(別機種の場合のみ有料)

ロケーションの離れた場所で、同一データベースを使ってCTIの構築が可能となります。

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通話録音オプション(有料)

「通話録音オプション」は、通話を録音し、コミュニケーションの向上に役立つツールです。お客様相談センターなどの対応品質向上をサポートします。

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着信番号取得オプション(有料)

着信番号取得オプションを追加することにより、電話着信時に、発信者の電話番号と着信した電話番号を両方表示します。

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Aspire専用 ボタンビューアーオプション(有料)

同時に着信した際に、複数の通話情報を表示。
どの通話に、誰が対応しているかわかります。

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