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CITコネクテル アプリ連携型CTIツール

発信(click to call)

さまざまな場面でワンクリックで発信。
間違い電話防止等に役立つ機能です。

My電話帳から発信

My電話帳の任意の電話番号からワンクリックで
 電話発信します。

My電話帳
■CTIコネクテル側で管理できるMy電話帳を装備

■基幹システムやwebシステムに接続していない時にかかってきた電話は、My電話帳から名前と電話番号を表示します。

■基幹システムなどからMy電話帳にデータのインポートが可能です。


My電話帳
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通話ログから発信

通話ログの不在着信にも、ワンクリックで発信できます。


ログ
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連携アプリケーションから発信

CTIコネクテルと連携した既存のアプリケーションからワンクリックでダイヤル。

webアプリの場合、 “TEL(callto)://XXXXXXXXXX”の指示を受け電話発信します。

※インターネット電話の設定に基づいて発信します。
※その他の連携については、別途ご相談ください。

連携アプリ
【webアプリのCRMシステムから発信】
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